转型进行时：看上海国企如何借数字化平台，为不动产注入新活力

在上海这座全球城市加速迈向**的进程中，每一寸土地、每一栋楼宇都承载着发展的重量。对于拥有大量存量不动产的国有企业而言，如何将这些“沉睡”的资产唤醒，转化为高质量发展的持续动力，是一道亟待破解的课题。传统的管理模式在效率、价值挖掘和风险控制上渐显疲态，一场以数字化为引擎的资产管理变革正在黄浦江畔悄然上演。今天，我们通过一个典型的实践案例，探析上海国企如何通过构建一体化不动产管理平台，实现租赁业务的数字化与资产运营的深度融合，从而成功盘活宝贵的不动产资源。

一、 挑战：传统管理之困与资产盘活之迫

以上海某大型国有控股集团为例，其名下持有遍布全市的数十处写字楼、商业综合体、产业园区及存量厂房，资产总值庞大。然而，在过往的管理中，痛点清晰可见：

• 信息孤岛，决策滞后： 租赁合同、物业数据、财务收费分散在不同部门甚至Excel表格中，资产全貌模糊，管理层难以实时掌握空置率、租金水平、客户结构等关键信息，决策依赖层层汇报，效率低下。

• 流程冗长，体验不佳： 从客户咨询、看房、合同签订到缴费、售后服务，多依赖人工线下操作，流程繁琐，内部协同成本高，客户满意度难以提升。

• 运营粗放，价值流失： 缺乏对资产性能、能耗、租户需求的精细分析，运营优化无从下手。市场变化响应慢，租金定价未能**化资产收益，部分资产甚至长期处于低效或闲置状态。

• 风险管控薄弱： 合同到期、租金收缴、合规性检查等依赖人工提醒，疏漏风险高，国有资产安全面临潜在威胁。

面对城市更新、产业升级的要求，以及提高国有资产运营效率、保值增值的政治经济责任，盘活这些存量资产，从“资产管理”转向“资产运营”与“资本运营”，已成为必然选择。

二、 破局：一体化数字平台构筑核心引擎

该集团决定以“租赁数字化”为切入点，以“资产运营一体化”为目标，携手专业科技公司，共同打造了一个集“管理、运营、服务、决策”于一体的智慧不动产管理平台。这一方案并非简单的线上化，而是深度的业务流程重塑与数据价值挖掘。

1. 租赁全流程数字化，提升效率与体验

• 智能招商与租赁管理： 建立统一的资产数字门户，对内全景式可视化展示所有资产的状态、平面、实景。对外，通过对接主流渠道发布房源，实现在线看房（VR/全景）、意向预订。电子合同系统实现签约线上化、标准化，大幅缩短租赁周期。

• 自动化运营与收款： 平台集成CRM、OA与财务系统，租户信息、合同条款自动同步。系统根据合同自动生成账单，支持多种在线支付方式，并实现银企直连，自动对账，极大提升了租金收缴的及时性与准确性。

• 数字化服务与协同： 租户可通过专属端口在线提交报修、申请服务、完成投诉建议。工单自动派发至物业或相应部门，流程可追溯、可评价，构建了良性的服务生态。

2. 资产运营一体化，驱动价值增长

• 数据驱动的动态定价： 平台整合内外部数据，包括历史租金、周边市场行情、宏观经济指标等，通过算法模型为不同资产提供租金定价参考与调整建议，实现收益管理精细化。

• 资产健康度与绩效看板： 通过IoT物联网设备接入，实时监测重点资产的能耗、设备运行状态、空间使用率等。管理层可通过可视化驾驶舱，一目了然地掌握整体出租率、租金收入、客户行业分布、现金流等核心KPI，以及单资产的投资回报分析。

• 风险预警与合规管控： 系统预设关键节点预警规则，如合同到期续签、欠租超期、消防安检到期等，自动推送任务，变被动应对为主动管理，筑牢风险防线。

3. 赋能战略决策，服务长远发展

• 资产全景分析与策略模拟： 平台沉淀的全维度数据，为资产组合优化提供支持。通过模拟分析不同业态配置、改造投入与潜在收益，辅助决策者判断是继续持有运营、升级改造，还是通过资产证券化（如发行REITs）等方式盘活，真正连通“运营”与“资本”。

三、 成效：从“管资产”到“营资产”的跨越

自该一体化平台全面投入运营以来，成效显著：

• 管理效率跃升： 租赁相关流程平均耗时缩短40%以上，人力成本得到优化，数据准确率接近100%。

• 经济效益凸显： 通过对市场的快速响应和精准定价，整体平均租金水平稳步提升，资产空置率明显下降，直接带动经营性现金流增长。原先一些低效资产经过数据评估后，被重新定位或改造，焕发新生。

• 风险管控加固： 实现了对租赁业务关键风险点的自动化监控，未发生因管理疏漏导致的重大国有资产损失事件。

• 决策科学化： 管理层能够基于实时、准确的数据进行判断，资产处置、投资等重大决策更加有据可依。

• 服务品牌提升： 数字化服务体验增强了租户粘性，提升了国有资产的品牌形象与市场竞争力。

四、 启示：数字化转型是盘活存量的关键路径

上海这家国企的实践表明，不动产的盘活绝非简单的“租出去”或“卖出去”，其核心在于通过数字化手段，提升资产 “可见、可控、可优、可估” 的能力。一体化平台的建设，不仅解决了运营层面的效率问题，更深层次的是推动了组织管理思维的变革，使国有企业能够像专业的市场化机构一样，以数据为燃料，以平台为底盘，精耕细作每一份资产，最终实现国有资产在流动中增值、在优化配置中服务城市战略的宏大目标。

这一案例为众多拥有存量不动产的国有企业提供了可复制的转型蓝图。在数字经济与实体经济深度融合的今天，以数字化、智能化唤醒沉睡的资产，正是上海国有企业迈向高质量发展、服务城市能级提升的明智之举与必然之路。

关于千万项

上海云令智享信息技术有限公司，是不动产资管行业管理数字化的创新者(简称"千万项")。原中信信息sz300469的企业数字化团队，中信电子集团旗下投资企业。秉承以低代码能力“加速企业数字化转型，助力企业提升生产力”的使命，坚持“客户成功”的经营理念，努力成为「不动产资管领域的TOP ONE」。

千万项是2024年、2023年中国低代码领域50强企业，不动产资管数字化解决方案服务商。基于云原生、低代码、无代码、数据智能、AIoT等技术，以“PaaS+SaaS+DaaS+生态”为战略布局，为不动产行业提供一体化的智慧资管运营服务平台，核心产品包括数字招商、资产管理、资产运营，物业服务等，服务业态覆盖商业街、商业楼宇、商业综合体、园区，商铺，农贸市场、保障房、古镇、停车场，公寓、市政、寺院等。

千万项已荣获多项荣誉及官方权威认可。2024年、2023年中国低代码领域50强企业、2023中国低代码最具商业价值企业、高新技术企业、双软企业、创新型企业、科技型企业、ISO27001信息安全管理体系资质、ITSS云厂商认证、信息系统安全等保三级、知识产权60+等资质。企业曾荣获2018全球创业周中国站“TOP DORE”荣誉称号、荣获2019上海最具投资潜力50佳创业企业、荣获2019全国移动互联创新大赛二等奖、荣获第四届“中国创翼”创新创业大赛总决赛（黄浦赛区）优胜奖等荣誉资质等奖项。

千万项累计管理面积超1000万+m²，是国资企业安全可靠的合作伙伴。其中标杆客户有张江高科、新世界集团、淮海集团、上勤集团、仪电资产集团、国家电网、信息发展集团、信联智谷、河南博物院、中国文字博物馆、青浦红色文化、香海禅寺等客户。