上海国有资产运营管理数字化平台：文旅资产多业态混合经营模式管理

在数字经济与高质量发展双重驱动下，国有文旅资产正迎来一场深刻的运营变革。传统“重管理、轻运营”“重保护、轻开发”的模式已难以释放资产潜力，而多业态融合、全链条协同、数据驱动的新型运营范式成为破局关键。在此背景下，构建国有资产运营管理数字化平台，以支撑文旅资产多业态混合经营模式，已成为提升国有资产效能、实现保值增值的重要路径。

一、文旅资产多业态混合经营的现实挑战

• 数据孤岛严重：各业态系统独立运行，缺乏统一数据标准，难以形成整体运营视图；

• 资源调配低效：跨区域、跨业态协同能力弱，无法实现资源最

• 优配置；

• 运营成本高企：人工台账、分散管理导致人力成本高、响应速度慢；

• 风险防控薄弱：资产闲置、流失或低效使用等问题难以及时发现和干预。

二、数字化平台：构建“一盘棋”管理体系

1. 全业态覆盖，打通运营场景

• 统一入口：游客可通过一个平台完成全流程服务；

• 统一结算：支持自动分账、精准核算，提升财务效率；

• 统一调度：基于实时数据优化资源配置，如客房、车位、导览等。

2. 全周期管理，提升资产效能

• 资产可视化：通过GIS地图、三维建模等方式直观展示资产状态；

• 效益可量化：引入ROI、坪效、人效等指标，科学评估资产绩效；

• 风险可预警：设置阈值规则，对闲置率、收益率异常等情况自动报警。

3. 数据驱动决策，赋能智慧运营

• 客流预测：结合历史数据与外部因素（如节假日、天气）预判游客量；

• 营销优化：基于用户画像精准推送产品，提升转化率；

• 战略辅助：为资产并购、业态调整、投资布局提供数据支撑。

三、实践案例：从“资产”到“资本”的价值跃迁

四、未来展望：迈向生态化、智能化、可持续

• 深化数实融合：推动虚拟景区、数字藏品等新业态发展；

• 强化国资监管：与国资委系统对接，实现穿透式监管；

• 促进绿色运营：通过智能能耗管理降低碳排放，践行可持续发展理念。

关于千万项

千万项科技（上海）有限公司，是不动产资管行业管理数字化的创新者(简称"千万项")。原中信信息sz300469的企业数字化团队，中信电子集团旗下投资企业。秉承以低代码能力“加速企业数字化转型，助力企业提升生产力”的使命，坚持“客户成功”的经营理念，努力成为「不动产资管领域的TOP ONE」。

千万项是2024年、2023年中国低代码领域50强企业，不动产资管数字化解决方案服务商。基于云原生、低代码、无代码、数据智能、AIoT等技术，以“PaaS+SaaS+DaaS+生态”为战略布局，为不动产行业提供一体化的智慧资管运营服务平台，核心产品包括数字招商、资产管理、资产运营，物业服务等，服务业态覆盖商业街、商业楼宇、商业综合体、园区，商铺，农贸市场、保障房、古镇、停车场，公寓、市政、寺院等。

千万项已荣获多项荣誉及官方权威认可。2024年、2023年中国低代码领域50强企业、2023中国低代码最具商业价值企业、高新技术企业、双软企业、创新型企业、科技型企业、ISO27001信息安全管理体系资质、ITSS云厂商认证、信息系统安全等保三级、知识产权60+等资质。企业曾荣获2018全球创业周中国站“TOP DORE”荣誉称号、荣获2019上海最具投资潜力50佳创业企业、荣获2019全国移动互联创新大赛二等奖、荣获第四届“中国创翼”创新创业大赛总决赛（黄浦赛区）优胜奖等荣誉资质等奖项。

千万项累计管理面积超5000万+m²，是国资企业安全可靠的合作伙伴。其中标杆客户有张江高科、新世界集团、淮海集团、上勤集团、仪电资产集团、国家电网、信息发展集团、信联智谷、河南博物院、中国文字博物馆、青浦红色文化、香海禅寺等客户。