不动产资产管理系统：如何通过系统管理购物中心的广告位、临时场地等多经收入

在商业地产运营日益精细化的今天，购物中心不再仅仅依赖主力店和租金收入维持盈利。广告位租赁、临时展销场地、快闪店、节日市集等“多种经营收入”（简称“多经收入”）已成为提升整体收益的重要抓手。然而，这类资源具有时效性强、使用灵活、合同周期短、管理复杂等特点，传统手工或Excel管理模式已难以满足高效运营需求。借助专业的不动产资产管理系统（Real Estate Asset Management System, REAMS），可实现对多经资源的全流程、数字化、智能化管理，从而显著提升运营效率与收入水平。

一、多经收入管理的核心痛点

1. 资源分散、可视化程度低
   广告位、中庭、通道、外广场等临时点位分布零散，缺乏统一台账，容易出现重复出租或闲置浪费。

2. 合同周期短、变动频繁
   多经合同通常为几天至数月不等，续约、变更、终止频繁，人工跟踪易出错。

3. 计费方式多样
   按天、按周、按面积、打包价、阶梯价等多种计价模式并存，财务核算复杂。

4. 审批流程不规范
   缺乏标准化的申请-审批-执行-结算流程，易造成内部管理漏洞或客户体验不佳。

5. 数据无法沉淀分析
   缺少历史出租率、客户偏好、坪效收益等关键指标，难以支撑未来招商策略优化。

二、不动产资产管理系统如何赋能多经管理

1. 资源可视化与空间建模

系统通过GIS地图或3D建模技术，将购物中心所有可出租的广告位（灯箱、LED屏、电梯广告）、临时场地（中庭、连廊、外摆区）等资源进行数字化标注，形成“资源一张图”。管理人员可直观查看各点位状态（空闲/已租/维护中）、历史出租记录及收益情况。

2. 全生命周期合同管理

从客户意向登记、报价单生成、合同签订、履约执行到到期提醒，系统实现多经合同的闭环管理。支持短期合同模板快速调用、自动计算租金、到期自动预警，大幅降低人工操作成本。

3. 灵活计费与自动对账

系统内置多种计费规则引擎，支持按时间、面积、位置等级、活动类型等维度组合计价。结合POS或门禁系统数据，可自动核销使用时长，生成账单并与财务系统对接，实现“租—收—票”一体化。

4. 标准化业务流程

通过工作流引擎，固化多经资源申请、审批、布展、撤场、验收等环节。例如：市场部提交快闪店申请 → 运营部审核场地可用性 → 财务确认费用 → 工程部安排电力支持 → 系统自动同步日程与责任人，确保高效协同。

5. 数据驱动决策优化

系统自动汇总多经收入数据，生成多维报表：如各区域坪效对比、热门时段出租率、客户复租率、季节性收益波动等。管理层可据此优化资源定价策略、调整招商方向，甚至预测未来收入。

三、实际应用案例简析

某一线城市大型购物中心引入不动产资产管理系统后，实现以下成效：

• 多经资源利用率提升35%，年增收超800万元；

• 合同处理时间从平均3天缩短至2小时内；

• 客户满意度因流程透明、响应迅速提升20%；

• 财务对账错误率下降90%，回款周期明显缩短。

四、实施建议

1. 明确资源清单：梳理所有可经营的非固定铺位资源，建立标准编码体系。

2. 打通系统集成：与CRM、财务、工单、客流分析等系统对接，形成数据闭环。

3. 培训一线人员：确保招商、运营、财务团队熟练使用系统功能。

4. 持续迭代优化：根据实际使用反馈，定期调整计费模型与审批流程。

结语

在商业地产从“重开发”转向“重运营”的趋势下，多经收入已成为衡量购物中心精细化运营能力的关键指标。通过不动产资产管理系统对广告位、临时场地等资源进行科学化、数字化管理，不仅能提升收入、控制风险，更能构建敏捷、智能的商业生态，为购物中心在激烈竞争中赢得可持续优势。

关于千万项

千万项科技（上海）有限公司，是不动产资管行业管理数字化的创新者(简称"千万项")。原中信信息sz300469的企业数字化团队，中信电子集团旗下投资企业。秉承以低代码能力“加速企业数字化转型，助力企业提升生产力”的使命，坚持“客户成功”的经营理念，努力成为「不动产资管领域的TOP ONE」。

千万项是2024年、2023年中国低代码领域50强企业，不动产资管数字化解决方案服务商。基于云原生、低代码、无代码、数据智能、AIoT等技术，以“PaaS+SaaS+DaaS+生态”为战略布局，为不动产行业提供一体化的智慧资管运营服务平台，核心产品包括数字招商、资产管理、资产运营，物业服务等，服务业态覆盖商业街、商业楼宇、商业综合体、园区，商铺，农贸市场、保障房、古镇、停车场，公寓、市政、寺院等。

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